Часто Задаваемые Вопросы(FAQ)

[Вадим Рожков]

Наиболее часто задаваемые вопросы, а так же ответы на них.

1. Пропала привилегия/не появилась после покупки(VIP, Admin etc.)
   В первую очередь проверьте не закончилась ли она у вас на сайте. Если вы играли на сервере и у вас внезапно пропала привилегия, то перезайдите на сервер. В случае если она не появилась - дождитесь смены карты.
   Иногда бывают технические проблемы на стороне сайта - тогда слетают привилегии у всех. Тогда остается только ждать когда мы устраним проблемы.
   

   Если вы только купили ее, удостоверьтесь что вы правильно указали SteamID и купили на нужный сервер.

2. При покупке привилегий ошибка - Данные услуги объединить невозможно!
   Эта ошибка возникает если у вас уже существует привилегия на сервере и вы хотите купить еще одну. Для начала нужно вернуть деньги за прошлую привилегию:
   
   1. Откройте страницу black-gs.com/my_stores
   2. Нажмите кнопку "Настройки" в строке сервера, на котором вы хотите купить новую привилегию
   3. Рядом со столбцом "Осталось" нажмите на кнопку "Возврат"
   4. Если кнопка отсутствует, обратитесь к основателю.
3. Сайт/сервер не работает
   Такое тоже случается. Зачастую мы узнаем о проблеме раньше всех, и поэтому нежелательно спамить об этом нам в ЛС. Мы обо всем напишем в посте в группе.
4. Я хочу вернуть деньги за привилегию.
   К сожалению, деньги за привилегию не возвращаются. Вы соглашаетесь при покупке с тем, что покупка привилегии - это добровольное пожертование.
5. Как бесплатно получить привилегию?
   Никак. Иногда мы выдаем деньги на сайт за какую-то помощь и обычно мы сообщаем об этом в нашей беседе в VK либо в группе сервера.
6. Как повысить свою привилегию бесплатно?
   Смотрите пункт выше.
7. Как стать смотрящим?
   Иметь привилегию [ZAM. ADMIN] или выше, возраст 16+, иметь хорошую репутацию и оставить заявку на форуме. Бесплатно смотрящим стать не получится.
8. Как докупить привилегию?
   Обратитесь к основателю для доплаты.